نمونه آزمونهای مکاتبات
گزینه مناسب را مشخص کنید
1- کدامیک از موارد ذیل ارکان جلسه را تشکیل میدهد؟0.25
الف- اعضای جلسه ب- دستور جلسه
پ- زمان و مکان جلسه ت- همه موارد
2- در کدام یک از صورت جلسه های ذیل هر یک از اعضای جلسه به طور کامل نوشته میشود؟0.25
الف- مشروح ب- نیمه مشروح
پ- خلاصه ت- فرم
3- کدامیک از موارد ذیل از انواع گزارش از دیدگاه کاربرد نمی باشد؟0.25
الف- اداری ب- مالی و اجرایی
پ- مشاوره ای ت- بازرگانی
4- یکی از رایج ترین شکل گزارش کدام مورد است؟0.25
الف- کتبی ب- شفاهی
پ- تصویری ت- تلفیقی
در جای خالی کلمه مناسب قرار دهید....
5- جلسه در لغت به معنای.............است.0.5
6- بهتر است............از بین اعضای جلسه انتخاب نشود و حق رای هم نداشته باشد.0.5
7- گزارش های..............بیشتر در نیروی انتظامی متداول است.0.5
8- منظور از................گزارش ذکر مطالبیدر ابتدا و آغاز کار است.0.5
9- نحوه ی امضای گزارش های مالی چگونه است؟0.5
10- دو نوع گزارش تلفیقی نام ببرید؟0.5
11- منظور از تصمیمات متخذه در صورت جلسه چیست؟توضیح دهید.1
تمرین های عملی...
12- یک نوع فرم صورت جلسه را به دلخواه طراحی کنید و اجزای آن را بنویسید.1
13- نامه ای برای دعوت اعضا به جلسهدر روز دو شنبه بنویسید.1
14-یک نمونه از عناوین گزارش را بنویسید.1
15- گزارش یک روز مدرسه خود رابه دلخواه نوشته و قسمتهای متن گزارش را در آن مشخص کنید.2
16- مراحل یردازش را نام ببرید؟2
17- انواع فرم را نام ببرید و دو مورد را توضیح دهید؟ 2
18- اصطلاحات زیر را تعریف کنید؟ 2
الف- گزارش
ب- جلسه
پ- بخش نامه
ت- سند
19- وظایف دبیر جلسه را بنویسید؟ 1.5
20- چهار مورد به توصیه های پیش نویس را بنویسید؟ 1.5
21- ارتباط در سازمان به چند گروه تقسیم میشود آن دو گروه را توضیح دهید؟ 1.5
22- ارتباط در تعریف و عناصر ارتباط را نام ببرید؟ 1.5
23- یادداشتی به عنوان معاون اداری و مالی یکی از شرکتهای دولتی برای پرداخت مبلغ 5000000 ریال قسط اول قرار داد تهیه فیلم آموزشی به طرف دوم قرار داد آقای محسن عبدلی کارگردان فیلم آموزشی استاندارد مرقوم فرمایید.
24- نامه ای به بانک ملی شعبه بازار مرقوم دارید و تقاضای 5000000 ریال وام قرض الحسنه بفرمایید.
-------------------------------------------------------------------------
25- بخش نامه ها از کدام گونه نامه ها هستند؟0.25
الف- هماهنگی ب- دستوری
پ- بازدارنده ت- خبری
26- علائم.گفتار.تصیویر و نوشته جز کدام دسته هستند؟0.25
27- آغاز و انجام امور در سازمان ها به وسیله...............شروع و یا پایان می یابد؟0.5
28- دستور و گزارش وقتی میتواند مبنا و پایه کار قرار گیرد که به صورت.................بوده باشدو0.5
29- بعضی اوقات در سازمانهای دولتی برای تسریع در انجام امور از...................استفاده میشود.0.5
30- انواع نامه های اداری از دو دیدگاه بررسی میشود آنها را بنویسید.0.25
31- تفاوت ارتباط حضوری با ارتباط غیر حضوری را بنویسید؟ 1
32- مشخصات نامه های اداری را بنویسید؟ 1.5
33- نامه های ذیل را مرتب بنویسید و سه قسمت متن نامه را مشخص کنید. 5
تاریخ:7/8/1389
شماره موضوع: آموزش اینترنت
6275987 پیوست: دارد از: شرکت پیشگام وابسته به انرژی اتمی اصفهان
سازمان آموزشی فنی حرفه ای استان اصفهان
به: سر پرست آموزش/ عطف به نامه شماره 441 مورخ 5/6/1389 از آن سازمان محترم درخواست/رو نوشت اداره اطلاعات/نام ونام خانوادگی /اداره بایگانی
قبلا از همکاری شما سپاس گزاری میگردد.مسئول امور اداری
یک نفر مدراس را جهت آموزش اینترنت به این مرکز معرفی نمئید
ضمنا خواهشمند است دستور فرمائید چند نسخه از جزوه آموزشی اینترنت به این شرکت ارسال نمائید
-----------------------------------------------------------------
34-بخش نامه از کدام گونه های نامه می باشند؟
الف:هماهنگی ب:دستوری
پ:بازدارنده ت:خبری
34-آرم جمهوری اسلامی جز کدام یک از موارد زیر است؟
الف:عناوین گیرنده ب:سرلوحه
پ:عناوین فرستنده ت:متن نامه
35-در کدام یک از موارد ذیل از کلمه (به)و(از) در نوشتن نامه استفاده نمی شود؟
الف:از واحد بالاتر به واحد پائین تر ب: از واحد پائین تر به مقام بالاتر
پ:در واحد های هم سطح ت:از یک کارمند برای سازمان متبوع خود
36-کدام یک از موارد ذیل شامل امکانات ارتباط از طریق تلیوزیون نمی باشد؟
الف:گفتار ب:اشارات
پ:ارائه ی تصویر ت:تصویر به پیوست
37-................اساس شکل گیری جوامع و لازمه زندگی اجتماعی اقتصادی فرهنگی و تداوم وجود سازمان های اداری و نهایتا لازمه زندگی است.
38-در................از ضوابط مربوط به عناوین نامه (به.از.موضوع) استفاده نمی شود.
39-.................و بی تکلیف نوشتن تفهیم را امکان پذیر میسازد و ناز به توضیح اضافه را کم میکند.
40-آن گاه که لزوم نوشتن نامه محرز گردید نگارش...............آغاز میشود.
ارزش پرسش های فوق 3 نمره.
پرسش های تشریحی
41-عناوین گیرنده و فرستنده ذیل مربوط به کدام مکاتبه می باشد.0.5 نمره
به:وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی-اداره کل امور مالی از:سازمان هواپیمایی کشور
42-اهمیت نقش نوشته های اداری را از جنبه آثار مالی آن توضیح دهید.1نمره
43-هدف از صدور بخش نامه را بنویسید ذکر چهار مورد.1نمره
درباره چگونگی امضای بخاشنامه هر چه میدانید بنویسد.1نمره
44-ارتباطات عمودی به چند شکل در سازمان جریان دارد چگونگی ارسال آنها را نیز بنویسید.1 نمره
45-تفاوت ارتباط حضوری با ارتباط غیر حضوری را بنویسید1 نمره
46-نمودار شکل گیری ارتباط را رسم کنید.1.25 نمره
47-ویژگی های یک نوشته را بنویسید. 1.25 نمره
48-طی نامه فرضی انتقال به شهر مورد علاقه تان را از مقام ذی ربط در خواست کنید.3 نمره
49-نامه زیر را به طور مرتب بنویسید.4 نمره
موضوع:مدرسه تاریخ.....خواهشمند است دستور فرمائید فرزندم ........را در کلاس .......دبیرستان ریاست محترم اداره آموزش و پرورش شهرستان.....جناب آقای/سرکار خانم تمام سوابق تحصیلی نامبرده ارسال فتوکپی.......با احترام.ضمن است ثبت نام کنند.برای سهولت کار.پرونده و حکم انتقال شماره ........روز.........ثبت نام در.اداره.......من به این شهرستان منتقل شده ام.......که به محل سکونت ما نزدیک برای اطلاع و هر گونه اقدام توسط فرزندم تقدیم میشود. امیدوارم با دستوری که صادر می کنید.نام و نام خانوادگی امضاء موجبات دلگرمی و ادامه تحصیل فرزندم را فراهم فرمایید.
50-با برخی از کلمات داده شده بخش نامه ذیل را کامل کنید.2 نمره
خواهشمند- اطلاعات – دستور العمل – در ضمن – بدیهی – مقتضی – اطلاع - 79472/87/م ارسال – شهریه – مهلت
بخشنامه به کلیه واحد های استانی و مراکز و موسسات علمی- کاربردی تحت پوشش دانشگاه
با سلام
احتراما پیرو......جامع شهریه و حق نظارت به شماره ...........مورخ 4/12/87 و بر اساس بند 6 دستور العمل مذکور آخرین.....اصلاح آمار و اطلاعات دانشجویی در سسیستم پرداخت شهریه و ارسال نسخه چاپی تائید شده آن 5 اردیبهشت ماه 88 می باشد......است حق مظارت قابل پرداخت بعد از تاریخ مذکور بر اساس آمار موجود در سیستم پرداخت.......محاسبه میگردد.کلیه آمار و اطلاعات می بایست در سیستم پرداخت شهریه ثبت شده باشد و ارائه آمارو...... خارج از سیستم پرداخت شهریه بجز مواردی که در تبصره 1 بند 6 دستور العمل ذکر گردیده است غیر قابل قبول می باشد مراتب جهت .....و اجرا ....... میگردد.
-----------------------------------------------------------------------------
51-کدام یک از موارد ذیل ارتباط غیر حضوری نمی باشد0.25
الف:پیام رادیویی ب:تصویر تلوزیونی
پ:مصاحبه ت:نوشته
52-کدامیک از موارد ذیل از ویژگی های نوشته می باشد؟0.25
الف:آسان و کم هزینه ب:کوتاه و روان
پ:قابل دسترسی ت:سریع و با دوام
53-کدامیک از موارد ذیل ارکان جلسه می باشد؟0.25
الف:دستور جلسه ب: زمان ومکان جلسه
پ:اعضای جلسه ت:همه موارد
54-متن بخش نامه شامل چه قسمتهای می باشد؟0.25
الف:مقدمه ب:اصل پیام
پ:اختتام ت:همه موارد
55-اعتبار نوشته و نویسنده در............واژه هاست.0.5
56-...................یک نوع فرم ویژه است.0.5
57-مسئولیت نهایی هر نامه با چه کسی است؟0.5
58-برش ها به چند گروه تقسیم می شود نام ببرید؟0.5
59-بهترین روش برای جلوگیری خروج افکار از حیطه ی ذهن چیست؟ 0.5نمره
60-یکی از روش های تکمیل فرم را بنویسید؟0.5 نمره
61-انواع گزارش تلفیقی را نام ببرید؟ 0.75 نمره
62-درباره تنظیم فاصله سطر ها هنگام پردازش چه می دانید؟1 نمره
63-انواع فرم را نام ببرید؟ 1 نمره
64-متن گزارش ها معمولا از چه قسمتهای تشکیل می شود؟1.25
65-مریم طی یک تماس تلفنی به نساء او را به جشن تولدش دعوت میکند و نساء به علت داشتن یک برنامه تلوزیونی از او عذر خواهی می کند.شکل گیری ارتباط را در این جمله مشخص کنید(عناصر ارتباط)0.75 نمره
66-بیماری را در بیمارستان در نظر بگیرید..............به عنوان یک پرستار بر اساس مشاهدات خود مستند سازی کنید.0.75 نمره
67-عناوین گیرنده.فرستنده و موضوع را در نامه ای که از واحد کارگزینی وزارت آموزش و پرورش در مورد انتقال خانم محمدی به وزارت علوم نوشته می شود. مشخص کنید.0.75
68-نامه ای به شهرداری منطقه خودتان مرقوم دارید و تقاضا کنید ماموران برای جمع آوری زباله بعد از ساعت نوزده مراجعه نمایند.0.75
69-به مناسب حلول ماه مبارک رمضان و برای رفاه حال روزه داران تغییر اوقات کار اداری را با امضای بالاترین مقام سازمانی به صورت بخش نامه به کلیه واحد ها اعلام نمایید؟1 نمره
70-به عنوان دبیر جلسه یک دعوت نامه به منظور اجرای برنامه های آموزشی ضمن خدمت طراحی کنید.
(با ذکر مکان و زمان و رو نوشت ) 1نمره
71-طی گزارشی به شهر داری محل سکونت خود اطلاع دهید که زمین بلا صاحب نزدیک خانه شما به زباله دانی تبدیل شده است تقاضا نملیید که رفع مشکل کنند. 3نمره
72-فرمی برای صورت برداری از اموال منقول موجود در یکی از اتاق های آموزشگاهی که در آن مشغول تحصیل هستید تهیه فرمایید. 2 نمره
73-جمله های زیر را ویرایش کنید.
الف:کدام رشته ورزشی را دوست داری
ب:او به من این توصیه را که در زندگی کوشا باشم و....
پ:سید کاظم . امینی . نمونه مکاتبات اداری . مدیریت (زیر چاپ)
ت:به منظور حال رفاه دانش آموزان از پوشیدن کفش پاشنه بلند در جلسه آزمون خودداری کنید.
ث:حشو در ترکیبات آمده را مشخص کنید. سن بیست سالگی - باز نویسی دوباره
ج:گزارشات خود را خوانا و ساده بنویسید.
چ:خواهشمند است به آتلیه عکاسی شماره یک مراجعه کنید.
******************************************************************
مدیر هنرستان یادداشتی به معاون فنی می نویسد تا برنامه امتحانی با نظر هنرآموزان و هنر جویان نوشته شود معاون فنی پس از بررسی و نظر خواهی برنامه را نوشت.
در نامه فوق نوع شکل گیری ارتباط را بنویسید.
خانم شیما مرواریدی جهت گرفتن مساعده به حسابداری آموزش و پرورش مراجعه کرد. کدام گونه ارتباط از نظر کلی ایجاد شده است؟
نقش مکاتبات در اداره ی امور یک بیمارستان بین پرستار و پزشک چگونه است بنویسید
دو مورد عناوین اختصاصی واحد گیرنده بخش نامه را طراحی کنید
خانم زهرا عبا دی تنخواه دار شرکت ایران نوین از مدیر مالی تلفنی تقاضای مبلغی پول کرد و مدیر مالی از او خواست ............. ) اگر مدیر مالی بودی چه تقاضایی داشتی ؟
عناوین یک نامه که از طرف واحدهای سازمانی یک وزارت خانه به عنوان شخص حقیقی خارج از وزارت خانه نوشته می شود بنویسید.
ضمن مکاتبه با بانک ملی شعبه بازار پنج میلیون ریال وام قرض الحسنه در خواست نمایید.
شما به عنوان مسوول کارگزینی یادداشتی به بایگانی بنویسید و تقاضا کنید پرونده خانم سحر محبیان کارشناس ارشد را جهت بررسی در اختیار شما قرار دهند .
